James er en kvalificeret socialarbejder (MA Social Work) og universitetslektor (Associate Fellow (AFHEA).
Han har arbejdet på narkotika- og alkoholområdet med børn i pleje, unge lovovertrædere og som leder i NHS med børn og unge i behandling. Han arbejdede også med voksne inden for narkotika- og alkoholbehandling. Han har også arbejdet som socialrådgiver med børn, unge og familier. Han er i øjeblikket freelancetræner, der leverer træning inden for disse områder.
James er også en ivrig maratonløber (til dato 5) og vandrer (gennemfører i øjeblikket Wainwrigths i Lake District)
James leverer alle niveauer af motiverende samtaletræning. I løbet af de sidste 19 år har han leveret motiverende samtaleuddannelse inden for områderne: