Jeg ruster ledere og deres teams til bedre at håndtere forandringer. Jeg er træner, facilitator og coach baseret i Boston, Massachusetts, USA. Jeg har 15+ års erfaring med at støtte hundredvis af teams i at lave og fastholde ændringer for at forbedre kundernes resultater. Jeg er uddannet og praktiseret i kvalitetsforbedring, motiverende samtale, facilitering, mediation, forhandling og evaluering.
Jeg arbejder med klienter, der søger at forbedre deres patienters og lokalsamfunds sundhed og velvære, herunder sundhedsorganisationer, non-profitorganisationer, menneskelige tjenester, civile organisationer og uddannelsesinitiativer. Jeg er også fakultetsmedlem med Institut for forbedring af sundhedsvæsenet, hvor jeg støtter sundhedsorganisationer i at indføre evidensbaserede sikkerhedspraksis.
Jeg hjælper organisationer med at skabe bæredygtig forandring, med kunder og i deres teams. Dårlige samtaler om forandring er #1 grunden til, at jeg har set ændringer mislykkes. Motiverende samtale er den mest effektive disciplin, jeg har fundet til at forbedre disse samtaler.
Jeg er blæst bagover, at flere mennesker ikke bruger motiverende samtaler til at håndtere forandringer sammen med andre. Jeg er drevet af at tilbyde mere tilgængelig og færdighedsfokuseret træning og coaching for at hjælpe med at bygge bro over denne kløft.